공정한 배송이 되었으면 좋겠어요!
저희는 제품가에 배송비를 포함하여 판매하지 않아요.
저희의 제품 출고지가 경기도 고양시여서
"서울 목동"의 배송비와 "경상남도 부산"의
배송비가 다를 수 밖에 없는데요.
제품 가격에 배송비를 포함 해놓으면
아무래도 손해 보시게 되는
고객님들이 생기게 되더라고요.
따라서 거리비례, 크기비례, 무게비례로
계산해서 배송비를 별도로 책정했어요.
저희가 생각하는 조금 더 공정한 마음이
전해지면 좋겠습니다.
더욱 노력하는 나이믹이 될게요!
배송 안내
수도권 지정일 배송
1. 수도권의 경우 주문 후 10일 이후부터 지정배송일 신청가능하며
주문시 배송 메모란에 지정배송일을 메모해 주시면 됩니다.
2. 지방의 경우 지정일 배송이 불가합니다. 양해 부탁드립니다.
3. 배송팀 주5일 근무 시행 중입니다. 일요일, 월요일은 배송팀 휴무로 지정일 배송이 어렵습니다.
배송비용이 추가되는 경우
1. 엘리베이터가 없는 3층 이상의 경우
2. 계단이 협소하여 배송이 어려운 경우
배송 안내 연락
1차 해피콜(전화) >> 주문확인 >> 2차 (카톡) 안내 >>3차(전화) 배송기사님 연락으로 이루어 집니다.
3차 연락은
배송 하루 전 (오후 6~9시) 배송기사님이 직접 연락 드립니다.
통화 미 연결 시 당일 오전, 전화 통화 후 배송 되며
시간 지정은 불가합니다.
주의사항
수취인의 연락처를 정확히 기재해 주세요.
배송이 지연되거나 추가 배송료가 부과될 수 있습니다.
더욱 노력 하겠습니다!
감사합니다.
